Cette agence est celle qui assure directement les services et implantée dans la ville où sont rendus les services . Ce qui nous conduit à avoir souvent plusieurs partenaires par pays. Nous ne passons par un agent général implanté dans la capitale du pays qui sous traite à d'autres opérateurs les services. Ainsi que le voyageur traite avec la Route des Voyages ou avec un concurrent implanté localement, il y aura en général le même nombre d'intermédiaire entre lui et l'opérateur local : un seul !

La sélection d'un partenaire se fait bien entendu en fonction de la qualité des services rendus, de l'accueil de nos clients que de leur compétence dans une activité particulière (trekking, connaissance d'un milieu naturel...).

Nous sommes très attentifs à ce que les services rendus soient normalement rétribués. Que le pourboire du client ne soit pas le seul salaire pour le guide ! Que le prix compétitif ne soit pas au détriment de la qualité de service ! Que l'argent envoyé soit source de développement local !